用脚步丈量民情 用真情温暖民心
沈阳民政系统深入开展解忧暖心专项行动
(资料图片仅供参考)
2021年以来,沈阳民政系统在全市持续开展“走进困难家庭 倾情解忧暖心”专项行动。截至目前,1000多名民政工作者、1万多名社区工作者深入基层,用脚步丈量民情、用真情温暖民心,扶弱济贫解困、筑牢兜底防线。
察民情 摸清情况送达关怀
活动中走访人员发现,皇姑区北塔街道肢体一级残疾低保对象邓先生的父母年龄均超过60岁,符合相关助困文件中规定的条件,立即反馈给属地民政部门,按程序将其家庭纳入特困帮扶范围。邓先生本人和母亲获得照料护理补贴,使该家庭社会救助总额从原来的不足千元,提高到家庭三人整户纳入特困供养后补助达到5080元。
两年来,全市民政系统干部和广大社区工作者充分发挥党组织战斗堡垒作用,以支部为单位,分片包干,入户走访,面对面听取群众意见、倾听群众期盼、宣传救助政策、回应群众关切,梳理统计困难群众提出的热点难点问题,累计走访困难群众40余万人次。
解民忧 多维守护政策先行
大东区大北街道低保边缘对象刘先生患有肺癌,每月需要2000余元医药费用,家中还有一个正在上大学的孩子。走访人员了解到这一情况后,立即反馈给属地民政部门。大东区民政局立即联系区卫健局、人社局、教育局和大北街道,共同召开帮扶救助协调会,决定由卫健部门协调大东区中医院,为刘先生开通就诊“绿色通道”,在住院治疗、定期化疗方面实行费用减免;人社部门为其家人申请临时性公益岗位,通过阶段性就业增加其家庭收入;大北街道引导爱心企业广发银行北站支行点对点进行帮扶,使刘先生家的困难情况得到有效缓解。
今年6月,市民政局在全省率先出台了《沈阳市社会救助兜底保障和特殊困难群体关爱服务三年行动方案(2022-2024)》,提出社会救助兜底保障和特殊困难群体关爱服务“十大工程”,不断提高全市社会救助水平,进一步增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
暖民心 物资帮扶利民惠民
沈北新区清水台街道民政科工作人员在走访中发现,清水社区一居民患有抑郁症,且家中生活困难,立即为其送去了生活必需物资,还联系了专业社会工作者为其提供心理疏导。
活动中,市民政局通过“电子装户图”精准服务困难群众,为社区老年人、残疾人提供送饭、清洗衣物等志愿服务,同时将困难群体的合理个性化需求通过监测预警平台、网络微信平台链接到沈阳爱心广场等慈善及其他社会服务组织,及时提供救助。
纾民困 凝聚力量多元救助
两年来,沈阳爱心广场公益基金会等60余家慈善组织共向困难群众发放1598万元;沈阳爱心广场公益基金会先后在大东、沈河等地区成立了7家爱心超市,募集资金369万元、物资7万余件,资助困难群众2万人。
针对部分按照现行社会救助政策无法覆盖的困难群众,我市民政部门鼓励社会组织积极开展特殊群体包保活动,为重病、重残群众提供基本生活照料服务,并利用社会组织的资源优势,扶助有条件的困难家庭开展生产自救,实现家庭收入的持续增长。
(沈阳日报、沈报全媒体记者 曲俊铮)
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