泰州政务服务“泰警通办”上线 展示互联网+建设应用成果
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泰州政务服务“泰警通办”上线 展示互联网+建设应用成果

来源:中国江苏网 2022-06-09 14:35:28

6月8日,泰州市举行公安政务服务“泰警通办”系统上线仪式,展示“互联网+公安政务服务”建设应用成果,推介泰州公安政务服务“泰好办”品牌。

打开系统,既可以通过文字、语音输入拟办事项关键词,也可直接选择系统提示的常办事项。智能客服根据选定事项,引导点击查看受理条件、材料清单、办理地点、流程及时限。“泰州公安微警务——泰警通办”系统融合AI客服、在线预约、警务地图、窗口导航等功能,提供一体化、一站式办事指引,破解以往分警种、分地区多头咨询、窗口等待时间长等痛点,搭建起全时在线、便捷高效、统一权威的“总客服”“总导办”,成为融通公安线上线下服务的“总枢纽”。

近年来,泰州市公安局全面简政放权,推动市县公安机关行政审批部门实体化运作,先后将41类市级审批事项下放至县级,推动31项县级业务延伸至基层所队,同时减免、取消证明材料46项,30类事项的办件周期压缩超75%。(赵晓勇 高雷 卢小锋)

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