花12万元买车位两年周围全是建筑垃圾 南都物业遭业主投诉

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，1月24日，浙江嘉兴的徐女士反映自己的车位旁都是垃圾，根本不能停车。据她介绍，在2019年1月份时花了11万9400元，买下了海宁市江南世家二期A-113车位，车位销控图显示是单独车位，很是宽敞。

去年5月新房装修完毕入住，发现停车位周围都是建筑垃圾，看起来就像垃圾场一样特别脏乱，灰尘满天飞。堆放垃圾的地方占了很大面积，还有两扇大门，其中一扇呈敞开状态，正好挡住徐女士的停车路线。为了这件事，徐女士向物业反映了2年多，对方只给她一个“停在临时车位”的方案后，就不再管了。

徐女士为物业的态度和办事效率感到愤怒，自己花十几万买的车位不能停，还要被物业占用2年放建筑垃圾，期间还要出搞卫生的费用，这算什么道理，无论如何，物业必须在今天给出一个满意答复。

“都反映两年多了，今天要给我一个答复，我什么时候能停进自己的车位，就这么简单的问题，我花了十几万买车位，被你们用了两年了，每月还交400多元”，徐女士说。

对此，南都物业江南世家客服中心谷主管称：“我这边没有权限回答任何问题，需要把情况反映给公司新闻发言人，至于业主提出何时能将车停进车位的问题，之前早就给出过方案”。

”

徐女士认为，要解决车位的问题，就要把垃圾清理干净，可这里有几千户房屋，后续有人陆续交房的话，都要搞装修，那么车位旁的垃圾堆放点，恐怕要很久都无法彻底清理完毕。

小区开发商是嘉兴锦申房地产开发有限公司，徐女士表示，当初开发商在车位销控图上，根本没有标注清楚这附近存在垃圾退房点。

鉴于问题无法彻底解决，徐女士找到销售中心要求更换车位，可对方锁门不出，人全部藏在电脑后面，只能联系开发商王经理。

王经理说，这块区域是临时借用给南都物业，但物业清理垃圾频率太低，导致了不文明堆放。目前已经通知物业公司把车位旁的门拆掉，把车位空出来，以后徐女士的车位上不会再有垃圾。

对于王经理的处理，徐女士仍有疑问，车子天天停在放垃圾的地方，出现刮擦或者灰尘，应该找谁负责?随后，王经理来到物业公司，找人开了门，并表示，这块区域属于畸形车位，临时租借给南都物业，但物业公司清理垃圾的频率太低，才导致不文明对方。

后来，物业、开发商和杨女士三方进行了协商。徐女士反馈，物业答应会把垃圾清理干净，并把堆放点的面积缩小一半，今后如果在车位前还有垃圾出现，将对值班人员每次罚款100元交给杨女士。