《魔兽世界》用情怀套玩家 如何应对玩家流失

网游《魔兽世界》推出经典怀旧服仅2年时间，怀旧服中的“怀旧服”又迫不及待地上线了。11月17日，《魔兽世界》怀旧服正式上新“经典旧世赛季服”。在该赛季服中，所有玩家将重回1级，并在限定时间内组团打怪升级，最高上限为60级。暴雪官方表示，该赛季服将每12个月轮回一次，因此也被称为“滚动服”。北京商报记者注意到，开服2小时，该赛季服开放的4个服务器均出现了不同规模的排队及卡顿现象，迫使官方进行了长达近1个小时的紧急停服维护。可见，《魔兽世界》开启的无限“套娃”模式，依旧吸引了不少玩家买单。但近年来玩家数量不断下降也是不可忽视的事实，靠吃“老本”的《魔兽世界》还能坚持多久呢?

首日服务器被挤爆

被玩家们戏称为《魔兽世界》怀旧服中的“怀旧服”于11月17日上午正式上线了。据官网介绍，在《魔兽世界》经典旧世赛季服中，所有玩家将从1级开始，体验节奏更快、挑战更具难度的经典旧世，上限为60级。该赛季服计划了6个内容发布阶段，并在每12个月进行一次轮回，与以往相比，整体节奏将更快。

赛季服一开服，就吸引了不少玩家尝鲜。赛季服共开放3个PVP服务器和1个PVE服务器，北京商报记者注意到，开服仅2小时，4个服务器均出现了不同规模的排队及卡顿现象，其中“鱼人摩洛克”和“黑龙费尔默”两个热门服务器的排队人数一度超过了6000人，部分玩家还遇到了找不到服务器登录接口的情况。

大量玩家涌进给服务器造成的压力十分明显，甚至直接将服务器“挤爆”，以至于官方不得不在上午9时30分宣布紧急停服维护，维护时长接近1个小时。“虽然比不上过去60级和70级开服的盛况，但对于‘回锅冷饭’来说，能达到这个热度肯定是超乎官方预想的了。”《魔兽世界》老玩家邹先生表示。

值得一提的是，《魔兽世界》官方还为赛季服制作了《魔兽24小时》特别直播节目，邀请四大公会成员和明星主播组成4支队伍进行实时角逐。据北京商报记者不完全统计，截至13时，该直播节目在虎牙、斗鱼、B站等直播平台的累计人气值已超过200万。“现在《魔兽世界》的铁杆粉大多都是上班族，白天能玩游戏的人不多，到晚上游戏的人气值肯定会更高。”邹先生补充道。

应对玩家流失

作为暴雪娱乐制作的第一款网络游戏，《魔兽世界》于2004年在北美首发后，一度成为PC游戏时代的绝对王者。公开资料显示，2005年在中国市场公测时，吸引了超50万玩家同时在线，打破了当时网游在线人数的历史纪录。到2008年，《魔兽世界》的全球注册玩家已高达1100万人。

然而辉煌已成过往，近年来，《魔兽世界》玩家流失严重成为了众所周知的事实，且尤以亚洲市场流失最为严重。据3DM游戏报道，《魔兽世界》国服区目前玩家数量不足70万，与鼎盛时期相比，人数减少了5倍不止。

在游戏产业时评人张书乐看来，《魔兽世界》玩家流失的原因很多，首先是手游时代的到来分流了端游的用户群;其次，新游戏不断涌现使得将近20岁的《魔兽世界》在画面、体验和剧情上都显得老态，很难吸引到Z世代新玩家;此外，《魔兽世界》“80后”“90后”玩家早已进入职场，生活压力使得他们已无法如青少年时代般能长时间留在游戏中。

“随着手游时代的到来，游戏类型更加多样，对Z世代吸引力不足的《魔兽世界》只能想办法留存老玩家，而老玩家希望的怀旧情怀一直很强。因此，推出怀旧服，靠情怀留住老玩家成为了《魔兽世界》在现阶段不得不做的事。早在2019年，《魔兽世界》就上线了经典怀旧服，当时吸引了不少玩家回归。”张书乐直言。

炒冷饭还是回光返照

尽管《魔兽争霸》赛季服让游戏又带起一阵热潮，但社交平台上关于赛季服的讨论已经出现了不同观点。

部分玩家认为，赛季服是在“炒冷饭”，利用玩家情怀割韭菜，节奏快难度高，不值得体验;也有部分玩家认为，暴雪对赛季服的改动很有诚意，会继续玩下去;还有玩家则指出，“赛季服是为想打出更好成绩、挑战自我的精英玩家和铁杆粉准备的，并不适合所有人”。

在业内人士看来，无论玩家如何看待，在移动游戏时代衰退的暴雪，“怀旧”是留住用户活跃度和创造新收入的必然选择。张书乐直言：“尤其是十年来没有真正意义上爆款的暴雪，如今又正值多事之秋，用经典复刻来让玩家多一点耐心等待‘暴雪出品、必属精品’的无限期跳票，更显意义非凡。”

针对《魔兽世界》未来发展计划，北京商报记者联系暴雪方面，但截至发稿未得到对方回应。

张书乐表示，作为经典游戏，如果一直在现有基础上翻新或怀旧，或许偶尔可能“回光返照”，但却无法作为留存玩家的长久之道，“暴雪在《星际争霸》《暗黑破坏神》和《魔兽争霸》之类的顶流IP上都曾经用一代胜一代的迭代方式让IP保持强大的吸引力。因此，在经典之外衍生出新的《魔兽世界》，尤其是顺应时代，研发以手游体验为主的系列游戏，或许才能让辉煌再度降临”。(记者郑蕊周阳洋)