"一口价"订单乘客要求多开200米 花小猪司机拒绝后被封号

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，林先生是一名网约车司机，他说9月17号接到一个订单，订单完成后和乘客发生了纠纷，结果被封号30天，但他觉得自己并没有错。

9月17号上午9点多，林先生在“花小猪”平台上接了一个14.42元的“一口价”订单，他说“一口价”订单就是接单前约定好价格，之后不再变更。

“我等了有七八分钟，乘客上车了，一路也没说什么话，一直到了终点企业门口，已经到达目的地了，但乘客要求再继续往里开一点，我拒绝了她的要求，然后她突然说头痛，后来就拒绝下车了”，林先生说，其实乘客要求多开的那段路不到200米，不过想到接的是“一口价”订单，本来价格就相对优惠，所以到达目的地后，没有必要多开那一段。

“如果说是身体不适或其他原因可以送，如果态度好一点，我相信也没有师傅会拒绝”，林先生认为，因为自己先拒绝了，对方的态度不是太差，但也不是很友好。

林先生后来报了警，警方给双方做了调解，林先生提供了当时的行车记录仪视频。这段视频里显示，双方没有起太大的争执，车也开的比较平稳。

林先生回忆，在打电话报警的过程中，他说了这么一句：“这乘客不是耍无赖嘛，在我车上赖着不走，突然间说自己头痛”。当天下午，花小猪平台发来短信，“说联系不上我，我手机一直是开着的，让我联系花小猪平台”。

“我联系花小猪平台又联系不上，因为没有电话客服，只能像微信聊天一样，在那一个字一个字打，但是排队还排不上”，林先生说，到晚上5点多账号就被封掉了，原因是辱骂乘客。

至于没把乘客送进去，林先生认为自己没有问题，因为是按照平台规则在操作的。目前林先生花小猪账号显示已“暂停服务”，不过，林先生认为自己并没有问题。

记者尝试联系那位乘客核实情况，但因为订单已过24小时，虚拟号码联系不上了，于是记者把情况反映给了“花小猪”平台，平台方面表示，情况还在进一步调查。

中国经济网查询发现，北京鸿易博科技有限公司成立于2019年4月17日，为北京小桔科技有限公司全资子公司。其股东结构如下：北京小桔科技有限公司持股100%，认缴出资500万元。