先行先试大胆探索 阳泉市质量基础设施“一站式”服务走在全省前列

9月14日，阳泉市召开质量基础设施“一站式”服务新闻发布会，就全市“一站式”服务的推进情况，尤其是线上线下服务中的多项创新举措作了重点介绍。

阳泉市是全省质量基础设施“一站式”服务5个试点市之一。按照省市场监管局“试点市要先行先试，大胆探索，摸索出可推广、可复制的经验、做法和模式”的要求，阳泉市结合自身实际，大胆创新，全省首家开通质量基础设施“一站式”服务线上平台，首家聘请首席质量官担任“一站式”服务站站长，首家编印《阳泉市质量基础设施“一站式”服务使用手册》，探索出“线下+线上”的质量基础设施“一站式”服务新模式，整体工作走在全省前列。

质量基础设施“一站式”服务是释放质量基础设施服务功能，通过有机融合计量、标准、认证认可等要素资源，为区域、产业、企业特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。目前，国家、各省市尚没有质量基础设施“一站式”服务的固定模式。

在推进质量基础设施“一站式”服务建设中，阳泉市制定了《阳泉市质量基础设施“一站式”服务工作方案》，实施“百千万”工程，以“四库一册”为支撑，有机融合线上线下服务，真正实现“一站式”服务，探索出了质量基础设施“一站式”服务的“阳泉模式”，积极打造“阳泉品牌”。

线上服务中，阳泉市于9月3日完成了全省首个质量基础设施“一站式”服务线上平台建设。这一线上平台由阳泉市标准化和质量强市领导组办公室、阳泉市市场监管局共同建设，依托阳泉市市场监管局网站和微信公众号等，完善网上办理、网上查询、网上咨询等5个主要功能模块，提升为企业提供计量、标准、认证认可、检验检测等技术服务效能，让信息、数据多跑路，让企业少跑腿。

线下服务中，阳泉市市场监管局将阳泉高新技术产业开发区五渡产业园、山西华鑫电气有限公司、山西亚美建筑工程材料有限责任公司等21家单位(企业)确定为阳泉市首批质量基础设施“一站式”服务站，聘请相关单位(企业)首席质量官担任“一站式”服务站站长，在确保质量服务的同时，搭建起了市场监管部门与单位(企业)间沟通联络的桥梁。

在进行线上线下服务建设的同时，阳泉市市场监管局同步开展“四库一册”建设，进一步夯实质量服务基础。该局组建起了计量、标准、质量等方面的专家库，特种设备检验检测、食品农产品检验等方面的高端设备库，全市获得认证认可实验室资质的检验检测机构库，涉及“六新”项目的项目库，58名质量专家、35名标准化专家、18名知识产权专家、23名计量专家列入专家库，800余台高精尖设备列入设备库，43家检验检测机构列入机构库，110个“六新”项目列入项目库。

目前，阳泉市在质量基础设施“一站式”服务建设中，已形成“互联互通、综合集成、资源共享、安全可靠”的公共服务新模式，同时已将这一服务模式进行了具体实践。在“我为群众办实事”实践活动中，该局组织30多名各领域的专家深入山西阳中新材有限责任公司、山西华坤机械有限公司等企业调研，帮助企业解决标准化试点申请、质量管理、知识产权保护等方面的难题165件。

阳泉市市场监管局局长王刚说，阳泉市将持续推进质量基础设施“一站式”服务创新建设，并计划到2025年，建成100个质量基础设施“一站式”服务站，线上线下解决难点至少1000个，为1万多人提供技术服务，为阳泉市全方位推进高质量发展构建质量基础设施服务体系。(石玺慧 翟蕾)