1月30日,在春运大幕即将开启前夕,由南阳团市委、郑铁南阳车务段团委招募的20名春运志愿者,在经过短期培训后提前到站前广场和候车厅,熟悉服务岗位和工作环境。
1月中旬,南阳团市委以“青春志愿行,温暖回家路”为主题,通过“志愿汇”APP、报刊、电台、网站、微信平台发布春运“暖冬行动”招募公告,面向社会公开招募志愿者。经过认真筛选,团市委从众多报名者中挑选出20名符合条件的志愿者进行培训。春运期间,这些志愿者将在客流量密集区域面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等志愿服务。
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