“杞县纪委开通纪检监察信访举报‘绿色通道’,让反映问题的群众少跑腿、好办事,‘一站式’办理真是既方便又省心。”1月15日,一位群众在纪检监察接访窗口由衷地说。
自去年7月以来,杞县纪委创新工作方法,在县信访局设立纪检监察信访举报接访窗口,明确纪检监察信访举报的受理范围、业务流程和办理时限。制定领导定期接访和机关干部全员接访规定,每周二固定为领导接访日,实行领导接访,并对受理举报问题跟踪问效。同时,对接访人员提出文明用语、规范行为等具体要求,实行接访人员挂牌上岗,为每名纪检监察干部统一制作工作牌,显示本人照片、编号等信息,亮明身份,主动接受群众的监督。截至目前,杞县纪检监察信访举报接访窗口共接待群众来访83批次,其中受理业务内访23批次36人次,处置问题线索19件次,立案9件,党政纪处分10人。
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