近日读者孔女士投诉,某华人聚居区一家保健品店出售的产品成分可疑。她表示,本来想给家人购买一些保健品,但在店里工作多年且熟识的友人劝她不要购买,表示这些保健品没有效果。她表示,这家商店销售的一些保健品标注类似大品牌“GNC”,但仔细看会发现实际写的是“GNP”,包装上也都没有标注FDA认证,只写“美国制造”,有一些写在FDA认证的厂商生产。
孔女士表示,该店通常不接受普通顾客,店前也标注只接受预约客人,其实专门接待合作的旅游团的游客。虽然大多只是膝盖保健、鱼油等常见产品,却价格不菲,多在50至60美元一瓶,尤其“干细胞增强品”一盒竟标价299美元。一些年轻游客上网查询,发现网上根本不存在同样的产品。而一些年纪较大的游客会上当购买,有人甚至购买上万美元的保健品和花旗参。
正如早先好市多(Costco)出售的问题鱼油一样,这些保健品很可能也处于美国食品法律的灰色地带。FDA声称:“未被授权审查膳食补充剂产品的安全性和有效性,膳食补充剂的制造商和分销商负责确保他们的产品是安全的”。而且,通常制造商只是被要求确保这些产品,不包含污染物或杂质而已。而保健品是否有效,则不在FDA的监测范围内。
律师王振邦表示,保健品虽不像药品有DEA和FDA严格的成分监控,但假如包装上声称,自己含有多少某种成分但实际并没有的话,属于虚假广告,包括包装壳上写内含100颗,但打开后里面只有99颗,都属于广告不实。
他表示,就算不是保健品,普通食品也一样,例如声称100%的果汁,但若是加了水和糖都不行。虽然水和糖无害,但仍旧属于虚假广告。再如餐馆,食谱图片上的拉面有三片肉一颗蛋,但端上来却少一片或半个蛋,也都属于不实广告,可交由消费者事务局处理。
他表示,不实广告的案件很好告,但大部分华人不愿意告,自认倒霉,而美国消费者大多会认真。消费者最好选择大品牌的连锁保健品店比较好。如果不会讲英文,大型连锁店现在都有华语服务。
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