落户后一直没有办理过身份证？公安跨省联动解决居民户口难题

9月5日，记者从沈阳市公安局了解到，沈河分局南塔派出所通过与宁夏回族自治区石嘴山市公安局长胜路派出所跨省联动，成功帮助辖区居民张女士制发了二代身份证，她因病申请特殊补贴的问题可以解决了。

今年7月末，南塔派出所民警在“万警进万家”大走访中了解到，家住南塔街道柳塘社区的张大爷老两口最近碰上了一件难心事。原来，张大爷一家三口从宁夏搬到沈阳已经好多年了，张大爷的女儿今年45岁，因病失去语言能力和听力，按照国家的相关政策可以到社区申领特殊补助。但张大爷女儿的户口在宁夏，要想申领这项补助，必须持有二代身份证，而她从来没有办理过二代身份证。张大爷老两口已80多岁，无法带着女儿回到宁夏去办理二代身份证。

得知此事后，南塔派出所安排专人来到张大爷家中，准备通过网上办理的方式为其女儿跨省申办身份证。就在大家紧锣密鼓做准备时，一个意想不到的问题又出现了——户籍系统中查不到张大爷女儿的户口信息，无法为她申领二代身份证。

民警第一时间与石嘴山市警方取得联系，得知张大爷女儿落户宁夏后一直没有办理过身份证，也没有更新过户籍信息，按照规定必须本人前往户籍地进行办理。考虑到张大爷一家三口的实际情况，南塔派出所与石嘴山警方经过深入沟通协调后达成共识，南塔派出所负责提供张女士一家人的相关材料，石嘴山市公安局对张女士的户口信息进行更新维护并跨省制发二代身份证。8月25日，当民警把新办理的身份证送到张大爷家时，老两口眼含热泪握着民警的手，激动得说不出话来。(沈阳日报、沈报全媒体主任记者李欣)