实现政务便民服务不打烊等 苏州实干开启建设现代化强市新征程

打造“就在苏州”劳动就业一体化服务平台，提供一键“职”达、一站到底的公共就业服务;在各级政务服务大厅开设一站式自助服务区，实现政务便民服务不打烊;休息日节假日免费开放党政机关、企事业单位集中办公区2万个停车位……

党史学习教育开展以来，苏州把学史力行作为党史学习教育落脚点，结合广泛开展“我为群众办实事”实践活动，引导党员干部在锤炼党性上力行，在为民服务上力行，在推动发展上力行，以行之有力促进学之有效，凝聚起建设展现“强富美高”新图景的社会主义现代化强市的强大动力。

用群众路线锤炼党性修养

创新开展“重温百年历程打造‘最美窗口’”党史学习教育沉浸式主题党日活动;打造10条党史学习教育线路，覆盖全市10个县级市(区);“光辉的历程苏州篇章——庆祝中国共产党成立100周年主题展览”线下展……

党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。今年以来，苏州各地区各部门坚持在锤炼党性上力行，通过开展主题鲜明、形式多样的教育活动，激励引导广大党员干部砥砺初心使命、赓续红色血脉。

与此同时，苏州在“我为群众办实事”实践活动中把察民情、访民意作为基础工作来抓，通过密切与群众的联系，把党性锻炼熔铸于火热实践。今年3月开始，市领导带头开展企业大走访活动，3个月累计走访企业1140家，同时对企业反映的意见做到事事有回应、件件有答复。在此基础上，企业智能化改造和数字化转型政策支持、企业引才难等一批问题诉求，已被及时纳入“我为群众办实事”项目内容。

9月25日，苏州姑苏区白洋湾街道玉景湾社区居民尤芳芳坐上了崭新的9036路公交车，这是白洋湾街道联合苏州公交集团，专门为她和邻居们定制、新增的公交线路。“参加活动提了意见，没想到这么快实现了!今后去医院、超市再不用转车!”尤芳芳难掩激动。为尤芳芳带来实实在在获得感的，是姑苏区在“我为群众办实事”实践活动中常态化开展的“社情民意联系日”制度，即在每月第二个星期日，该区党员干部、人大代表、政协委员等，同时下沉全域169个社区，面对面为居民排忧解难。全体党员干部放弃休息、放下身段，深入群众听民意、察民情，成为苏州在锤炼党性上力行的生动场景。

用精准举措解决群众“急难愁盼”

“以前洗澡后地面都是水，担心滑倒出意外，要蹲着擦半天。如今干湿分离，浴室时刻保持干燥，再也不担心安全问题了!”说起家里新改造的浴室，83岁的叶淑琴老人赞不绝口。今年5月，苏州“我为群众办实事”实践活动启动“老年人家庭适老化改造”项目，通过专项补贴、专人参与的方式，为老年人家庭进行适老化改造。住在苏州万盛花园的叶淑琴赶紧报名参加，很快，施工队上门为老人装上了防滑地砖、洗澡椅、扶手、紧急呼叫按钮等。目前，苏州已有3265户家庭申请开展适老化改造。

下午4点，走进苏州高新区实验小学校珠江路校区，“桃花坞木刻年画”“七彩击剑”等112个精品社团向参加课后延时服务的学生开放。在刚刚过去的暑假，为了化解双职工家庭无人照看孩子的实际困难，苏州依托遍布镇、街道、村、社区的1200多个新时代文明实践所、站，推出1000家公益暑托放心班。这些“家门口的暑托班”为近10万居家少年儿童提供公益看护、课业辅导、兴趣培养等丰富服务。

量身定制的举措暖了“一老”“一小”的心。自从党史学习教育开展以来，苏州全市上下形成了“我为群众办实事”的良好氛围，一大批办实事项目贴近群众，受到社会广泛好评。苏州紧紧围绕市委市政府年度民生实事项目，在教育、医疗、养老、扶幼等群众“急难愁盼”问题领域，精心设计了一批“我为群众办实事”重点项目。与此同时，结合“两在两同”建新功行动，动员全市基层党组织为民办实事，充分发挥好基层党员干部的先锋模范作用，推出了一批“惠民利民微实事”项目。

苏州市农业农村局组成的人居环境整治志愿服务队，走入78个乡镇、278个行政村的田间地头，开展环境整治劳动;苏州市城管局全面提标改造城市公共厕所，已有52座公厕展新颜;苏州市卫健委“智慧健康金管家”项目，已为30万人次提供预约挂号、医疗影像云胶片等线上诊疗服务;苏州市文广旅局以“菜单式”点选、“订单式”配送的方式，为基层群众送上超1000场次文化活动……党员干部在为民服务上力行，携手推进2328项“我为群众办实事”实践活动。

用创新之举奋进新征程

点击进入“苏州市企业服务总入口”网站，一款智能匹配涉企政策的“政策计算器”非常醒目。只要把企业的名字输入系统，轻轻一点，就能了解该企业能享受的所有政策以及申领步骤。这款“政策计算器”通过工商大数据、企业提交的信息等进行智能匹配和计算，引导企业查看政策适用范围、资金拟扶持额度和申报起止时间等信息。企业用户只需注册服务云并填写相关信息，即可享受优惠政策“一键直达”。这款“服务利器”成功获得国务院督查点名表扬。

苏州把党史学习教育同实际工作紧密结合，引导党员干部积极谋划创新之举，在推动发展上力行，着力破解发展难题、厚植发展优势，奋进在现代化建设新征程上。

营商环境是软实力，也是竞争力。苏州在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦企业需求和社会关切，采取扎实举措，进一步打造最优营商环境、最强比较优势。9月7日，来自相城区阳澄湖大闸蟹行业协会的200多家会员单位，集体签下一次性兑付蟹券(卡)无理由退货承诺，成为苏州市线下购物无理由退货的第八万家承诺商家。作为“我为群众办实事”实践活动的市级重点项目，苏州线下购物无理由退货服务推出以来，已受理5万多件退货服务，涉及金额3100多万元。

凝心聚力推动发展，苏州还积极打造“创业者乐园、创新者天堂”，明确用3年时间筹建10万套人才公寓，发布人才公寓热力图，努力让人才住有所居、住有宜居;全力打响“苏州制造”品牌，系统部署数字经济和数字化发展，打造航空航天产业基地，一批央企以及头部企业纷纷在苏州布局;大力实施“江南文化”品牌塑造三年行动计划，着力打造以“运河十景”为代表的一批标志性景点……今年上半年，苏州经济发展呈现强劲态势，全市实现GDP1.07万亿元、完成一般公共预算收入1404亿元，同比分别增长14%、15.8%。