“自从村上开通律师在线视频电话系统后,村民遇到涉法事项都要先到党群服务中心与律师面对面咨询,值班律师解答的很有耐心很到位,还是免费的,太受大家欢迎了。”6月20日,宝丰县周庄镇马川新村党支部书记全双超告诉记者。
6月18日,宝丰县“掌上红鹰”律师在线法律服务视频电话系统正式开通。这也标志着该县公共法律服务网络实现了全业务、全时空覆盖,把公共法律服务平台前移到群众身边,形成线上线下、网上网下的服务模式。
该县的“掌上红鹰”律师在线视频电话系统将“有形”的实体搬上“无形”的网络,使群众和企业可以通过“掌上红鹰”律师视频电话,在线咨询各类法律问题,享受面对面服务。真正做到了“只进一扇门,最多跑一地”,“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”,确保了各类矛盾纠纷有人管、有人调,对推进乡村振兴和优化法治化营商环境提供了坚强的法律支撑。
宝丰县司法局局长牛志刚介绍,目前,该县公共法律服务“掌上红鹰”系统在全县323个行政村的党群服务中心(站)安装了视频电话,同时与全县10个规模较大的民营企业也开通了视频电话,方便企业进行法律咨询。
“安排了21名专职律师,每周在县公共法律服务中心值班,在线解答群众提出的各种法律疑难问题,进行矛盾纠纷调解。”牛志刚说,目前“掌上红鹰”系统已经试运行一年多,取得了明显成效,依托“掌上红鹰”律师在线法律服务视频电话系统,围绕打造“温暖法援、贴心调解”品牌,大力推进乡村振兴法治化。同时,围绕打造“暖心活动,维护权益”品牌,大力优化法治化营商环境。(记者 李学义 通讯员 杨国栋 史军伟)
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