沈阳市大东区 缩短办事时限 “一站式”服务企业

(沈报全媒体主任记者 刘宏伟)“近两年来，大东区人社部门主动服务，为企业提供便利与支持。”11月2日，中国兵器辽沈工业集团有限公司人力资源部部长王乐说。据悉，近两年来，大东区人社部门在稳岗补贴以及退休人员业务办理方面，采取上门指导、跟踪服务等方式，为企业减轻负担。

大东区人力资源和社会保障局创业培训部部长祝薇薇表示，在人力资源产业园大东园区，该局专门设定6名企业服务专员，专职为驻区企业提供跟踪服务。据悉，该局建立政府部门+街道办事处+社区体系，率先开展稳就业示范社区创建工作;摒弃以前“坐家等客”的方式，不把政策揣在口袋里、锁在抽屉里，率先在沈阳市梳理疫情期间新政策并线上线下广泛宣传;以企业需求为第一信号，树立产品意识，认真倾听企业呼声，积极为企业服务，急企业之所急、想企业之所想，无需不扰，有求必应，实现“您在哪儿，我就在哪儿”的服务。

此外，该局还推行“一站式”服务，缩短办事时限，进一步优化工作程序。提供延时服务，尽最大努力方便群众办事。积极推进“互联网+人社”，搭建网络服务平台，逐步形成“在线咨询、网上办理”机制。通过建立业务工作QQ群、公共邮箱，及时发布有关文件、通知，在线解答企业的业务咨询;实施预约服务、上门服务、绿色通道等便民措施。