沈阳市税务局“春风行动”让企业“暖心”

10月22日，记者在皇姑区税务局办税服务厅现场看到，一封封感谢信里写满了辖区纳税人、缴费人对该局办税缴费便民服务举措的称赞。

皇姑区税务局第一税务所党支部书记刘志华告诉记者，作为服务纳税人缴费人的第一线，该党支部充分发挥“辽宁省青年文明号”的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用，以及青年理论学习小组的示范带头作用，积极创新纳税服务举措，推出了“一分钟便捷服务窗口”“一码三群”“厅所对接”等一系列高效服务举措，深受广大纳税人、缴费人的好评。

特别是在党史学习教育中，皇姑区税务局第一税务所全力开展“我为群众办实事”活动：构建“无纸化”电子文书传递的工作流体系，让审批从原有的“纸上”签字到“线上”审批，实现“无纸化”办公;建立了多部门窗口一厅组合的新型办税模式，率先在全市实现了社保登记缴费“一厅联办”，大大压缩了缴费人的缴费时间;9名业务骨干每周7天不间断式服务，日均咨询量超过300次，为纳税人、缴费人答疑解惑，根据阶段性的热点问题，及时采取措施，切实为纳税人缴费人解决实际问题。

皇姑区税务局办税服务厅只是全市税务系统为纳税人、缴费人办实事增强实效性，进一步优化沈阳税收营商环境的一个缩影。

今年以来，沈阳市税务局紧扣党史学习教育，突出“优化执法服务·办好惠民实事”主题，深入开展“春风行动”，推出“问计问需于民”“群众诉求快响应”“优惠政策直达享”等11个方面118项举措，扎扎实实为纳税人缴费人办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度获得感。

“春风行动”让企业感受到了“四季温暖”。沈阳环城供热有限公司财务总监袁女士告诉记者，作为税务部门“春风行动”的受益人，企业获得了多方面的实惠：一是通过享受各项减税降费政策，税收负担实实在在降低了;二是实行“非接触式”办税，足不出户，在网上就可以办理发票领购、申报缴税等业务;三是实行财产行为税合并申报，十个税种在一张表里申报，大大缩短了申报时间;四是以前经常到税务局办理一些税收优惠的备案事项，现在只要把相关资料留存备查就可以了;五是通过享受税务局推出的“容缺办理”“首违不罚”等制度，切实感受到了税务局从企业的角度出发，尽可能为纳税人着想，感受到了既有力度更有温度的税务执法和纳税服务。

记者当日了解到，为更加深入地贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，持续开展好便民办税“春风行动”，进一步了解纳税人、缴费人办税缴费的实际需求，沈阳市税务局近日开启了新一轮意见征集，让优化沈阳税收营商环境的脚步走得更深、更远、更扎实。

沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋

通讯员 王悦