白云区便民利企政务服务扩容增速 774项业务实现“一窗办”

白云区“一窗受理、集成服务”政务服务模式已运行第三个年头，企业与群众办事逐步实现“进一扇门、到一个窗、办多家事”。如今，白云区政务服务不断优化升级，便民利企政务服务进一步扩容增速。

“综合受理”业务扩容，774项业务实现“一窗办”

为更好服务企业和群众的办事需求，白云区政务服务数据管理局积极与区内各职能部门对接协调，进一步梳理服务事项，不断扩大综合受理服务范围。

今年9月，白云区“一窗受理、集成服务”再添新业务，广州市生态环境局白云分局新增排污许可证核发、建设项目环境影响报告书审批等十项受理事项纳入综合受理。至此，白云区政务服务中心“一窗”综合受理业务增加至774项。

“电子证照”应用不断普及，实现“一次办”

“简直太方便了!”刘先生惊喜地感叹。近日，市民刘先生来到白云区政务服务中心申请经营性从业资格证延续，经窗口工作人员介绍得知，现在经营性从业资格证审批通过后，将以电子证照形式发放，他不需再往大厅跑一趟领取实体证照，只需通过手机登陆“粤商通”小程序即可获取延续后的经营性从业资格证，也不用担心实体证照遗失，电子证照查询、使用都十分方便快捷。

随着电子证照的应用持续深化，未来还将给白云的群众和企业带来更多实实在在的政务服务便利，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。

“全程网办”再添成果，实现“零跑动”

为了让群众办事更加便捷，白云区政务服务数据管理局依托政务大数据平台，力促各级各部门数据共享和业务协同，推动政务服务事项全流程网办，变“群众跑”为“数据跑”，让更多政务服务“不跑少跑，一次办好”。

2021年9月白云区推进“互联网+政务服务”再添新成果，广州市规划和自然资源局白云区分局31个政务服务事项实行全流程网办，涵盖了建设用地(含临时用地)规划许可证核发、测绘资质核准等事项办理，申请人只需要在广东政务服务网提交电子材料进行网上申请，无需前往线下窗口，即可完成事项办理，实现群众办事“零跑动”。

民之所愿，行之所向。下一步，白云区政务服务数据管理局围绕建设人民满意的服务型政府的目标，不断增强服务理念、革新技术手段、提升服务质量，提升一体化政务服务能力，进一步优化营商环境，让群众和企业充分享受到更多更好的政务改革红利。(记者 周璐瑜通讯员 冯乐蓉、陈慧娟)