邻里守望 情暖家园

我将继续从百姓需求出发，以群众满意为标准，把小我融入大我之中，营造邻里和谐的社区氛围，共建美好幸福家园，让更多群众感受到最真切的服务，感受到身处社区这个大家庭的温暖与幸福。

皇姑区陵东街道嘉麟社区党总支书记、居委会主任杜学军

2005年，我来到嘉麟社区这个大家庭，时光荏苒，如今我已经与社区共同走过了16个春秋冬夏。回首过往，在与嘉麟社区携手共成长的过程中，我深深懂得了社区工作者这个身份不是单方面进行管理，更多的是要听民声、取民意、帮民需。

在社区工作中，沟通不仅仅是交流信息，更是互通心灵。在与居民相处时，我认为最有效的方法是包容与亲切。社区居民千千万，困难烦事永不断。在居民找到我，愿意向我求助时，说明居民是信任我的，因此我在平日里注意运用一定的沟通技巧，体现服务意识。在与居民沟通时，我真诚接待，用心聆听，注重把控自身的态度与情绪;在提供建议时，我首先理清思路，同时多站在居民的角度考虑问题，做到灵活变通，始终心存善念，从居民需求出发服务居民。

我带领社区工作者精心设计活动载体，充分利用社区的各个社会组织的优势，持续开展教育强素质、敬老弘博爱、互助献爱心、座谈话和谐、厨艺乐分享、巡逻保平安、运动益身心、表演展才华等主题活动，开展参与性强的社区文体活动，在不断丰富和活跃居民群众文化生活的同时，让社区居民由生人变熟人、熟人变亲人。每年的元宵节、端午节、重阳节等传统节日，我们都会携手社区文艺团体、志愿团体，开展文艺演出、义诊、趣味运动会等活动。在每年的春节、“七一”前夕，社区党委还联系驻街企业单位开展走访低保户、老党员、困难党员活动，为他们送温暖。在这个过程中，驻街企业共同致力于践行“两邻”理念，为和谐社会建设贡献了力量。

我们社区的御林家园回迁楼共有10层，虽有电梯，但是从未启动过，至今入住已有17年。随着居民年龄增大，他们渴望电梯启动的心情越来越强烈。得知情况后，社区党委牵头研究解决方案，经多方沟通协调，每户居民出资4000元，17年未启动的电梯终于启动。社区里的桐杉家园小区也是老旧小区，我们充分发挥社区大党委成员单位群体式参与、集中力量办大事的优势，对小区内缺少健身广场的问题进行研究。经过前期公示、征求居民代表意见及施工建设，在两个月的时间内，面貌一新的小区广场成为了居民休闲娱乐的文化广场，园区里的欢声笑语越来越多，家庭邻里关系更加和谐了。

为进一步完善城市精细化管理体系，我们对小区内的绿地管理情况进行研究，决定对绿地进行认养，发动社区居民共同打造绿色社区。同时，社区党委积极谋划为百姓办实事、办好事，决定拆除原来围地用的树枝、木条、铁丝等，更换为统一样式的绿地围挡，所有费用全部由大党委成员单位赞助。这一举措得到了居民认可，不仅让爱好种植花草的居民发挥其特长，同时将“两邻”理念嵌入基层社区治理经络，构建起睦邻爱邻、守望相助、共建共治共享的新型社区治理共同体。

今后，我将继续从百姓需求出发，以群众满意为标准，做好自己的本职工作，把小我融入大我之中，营造邻里和谐的社区氛围，共建美好幸福家园，让更多群众感受到最真切的服务，感受到身处社区这个大家庭的温暖与幸福。

沈阳日报、沈报全媒体主任记者

梁馨月/整理记者王雁/摄